EDESUR pone en marcha Centro de Atención Móvil

 

NAJAYO,  San Cristóbal…..Con el propósito de mejorar la calidad del servicio al cliente y aumentar los cobros, EDESUR Dominicana puso en marcha el pasado viernes en Najayo, San Cristóbal, el primero de cinco centros de atención móvil, con lo cual, la empresa podrá ingresar a los lugares remotos y facilitarle la vida a los clientes tanto en la Región Sur como en la provincia Santo Domingo.

Los otros cuatro centros de atención móvil entrarán en funcionamiento entre este mes y agosto de este año, lo que extenderá los servicios de EDESUR a las comunidades lejanas.

Desde estos centros se podrá solicitar información, realizar pagos y hacer reclamaciones, explica una nota de la distribuidora de electricidad en la qamoue también se especifica que el centro de atención móvil constituye un medio efectivo y práctico para aquellas comunidades que se les hace difícil y costoso asistir a un punto de pago o de atención.

Asimismo, para la efectividad y eficacia de los centros móviles se trabajará con las juntas de vecinos para avanzar en la cultura de pago y para llegar a alianzas estratégicas con las comunidades en la línea de ir construyendo soluciones que conectan con un mejor servicio.